会展人要精耕产业精准服务 打造精品展会

日期:2016-04-29 14:22:52 / 人气:

今年3月8日,是中华会展精英女性俱乐部成立五周年纪念日,由中国经济网和会展人微广播共同打造的网络社群直播栏目“会展涛客”在3月9日推出了特别节目,以“女性视角下睿雅精专价值观和‘会展业的工匠精神’”为主题,邀请修娟、何继红、刘薇、唐雪等中华会展精英女性俱乐部的四位发起人、常务理事以俱乐部倡导的“睿 雅 精 专”价值观为重点,分别为会展业界群友进行解读与分享。

中国国际商会电子信息行业商会(以下简称“商会”)副会长修娟以“睿 雅 精 专”中的“精”进行分享。以下为修娟分享实录:

我认为对“精”的理解可以分为三个层面的意思:精品展会,精准服务,精耕产业。

精品展会

这里的“精”:是完美、最好的意思。精品就是最好的产品、精品展会就是最好的展会。精益求精,就是已经很好的还要做到最好、好到极致、叫做精致。这种高标准、严要求的理念就是精品意识。那么究竟什么样的展会才能称之精品?我想精品至少应体现为品牌化、国际化的水平。

1、品牌化:要不断提升展会的质量、规模和水平,培育具有国际竞争力的自有品牌的展览会。品牌化还体现在参展企业的品牌化,提高参展展品的档次和技术,增强优势企业的商标意识和品牌意识,帮助支持中国优秀品牌企业积极“走出去”,扩大中国品牌在国际上的知名度和美誉度,提升中国企业的国际市场竞争能力,促进产业的发展。

2、国际化:要学习国际展览业的先进经验,要遵循国际通行的会展行业的市场规则。境内国际展会要提高国际展商和客商的参与比例,提升国际化的程度和水平。有理想的会展企业要积极“走出去”到国外办展,培育自有品牌的国际化展览平台。

当前,中国已经成为全球电子信息第一制造大国,电子产品品牌价值稳步提升。商会去年5月在俄罗斯举办的首届中国品牌电子电器展览会,是首次在俄罗斯举办的以“中国品牌”为主的高端电子电器产品专业展览会,“中国十大明星产品”智能家居体验区、联合十大品牌家电企业发布“服务质量保证宣言”等系列活动,也是我们根据俄罗斯市场需求和我国产业发展,在培育国际化的自有品牌展览会方面做出积极的努力和尝试。

精准服务

“精”:精确的意思。精确准确的服务。精准服务也有精当服务的意思。精:准确,市场痛点需求。准、当:是合理、适当的服务意思。不能太少也不能太多,少则服务不到位、多则成本过高,客户无法承受。

1、精准服务或精当服务体现了市场化方向。市场规则下,最好的产品是提高品质、低成本、以客户为导向、确保竞争优势的产品或服务。精当的会展服务也是一种在最低成本下、可以最大程度地满足客户需求的产品,提供切实符合需要的服务。

如商会举办的云计算技术和应用展览会暨论坛(Cloud China)”除了常规的展示外,投入很大力量去沟通龙头企业的优势、特点和实际需求和经济承受能力,挖掘政企合作机会,为企业量身定做个性化定制服务。在高端论坛的选题方面、在产业汇聚活动内容安排上等,根据企业的要求邀请相关机构领导、行业企业用户到场,以拜会、座谈、发布、对接等形式,务实推动新兴产业领域有序发展。

2、精准服务体现了信息化方向。

为了更好满足客户的需求,组展单位一方面要利用现代化的信息技术手段,要发挥网络虚拟展览会的作用、用7x24小时的网络空间,实现线上线下的融合发展模式。

会展人要精耕产业精准服务 打造精品展会(图1)

精耕产业

“精”:是细密的、与“粗”相对,如去粗存精。这里“精”指的是精密、细密的,聪明,思想周密。精心组织、精耕细作、精雕细镂。也有专一,深入的意思:如精诚。精耕产业体现了展会的专业化方向:

1、展会的发展必须紧紧扣住产业技术发展的最新趋势,与产业的发展深度融合。展会主题定位是展会成功与否的关键。

如:德国汉诺威通信展( CeBIT)是世界最大的ICT国际顶级盛会,其诞生却经历了一个漫长而艰难的抉择过程。当时,计算机产业已在“汉诺威工业博览会”上扮演重要角色,但将CeBIT作为独立展会从汉诺威工业博览会脱离出来的决定还是引起了很大的争议。随后的实践证明,这一决定顺应了产业发展的趋势,取得了巨大成功,并成为展览业发展的成功案例。

2、展会的内容要关注产业链各个延伸环节,特别是在当前展会的市场集中度较高的情况下,关注细分领域,实现重度垂直、“小而美”、“小而强”的发展理念很有必要。好的专业展会能够实现宣传产业发展、引领产业发展、促进产业发展的,成为推动产业发展的助推剂和风向标。

例如:商会在深圳高交会组织的工信部专题展馆,紧紧围绕年度工信领域重点工作任务,及时即时调整展览和高峰论坛内,基本上内容每年一换,如2010工业节能、11物联网、12 4G、13软件及信息服务系统、14新能源汽车、15互联网+,基本成为工信领域的新政策、新产品、新技术应用的信息发布集散地,吸引业内积极参与,促进产业发展。

总之,“精”可以理解为“精品展会”、“精准服务”、“精耕产业”。其内涵正是体现了会展发展实现品牌化、国际化、专业化、信息化、市场化未来的发展方向。也是我们每一个会展人为之努力的目标。

我们热爱会展事业,我们参与今天的对话。其实,爱很简单,三分珍惜,七分努力。古人说 “业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随”。成功并不是一朝一夕的事情。只要大家保持积极的心态、强烈的责任感和使命感,用国际化的视野、市场化的能力、专业化的水平、信息化的手段、品牌化的运作,通过我们的“睿雅精专”,精诚合作,不解努力,我们的会展事业一定会更上一层楼!

最后,请允许我代表电子分会,向今天参与对话的所有业内朋友、向这次线上对话活动的主办方、向中华会展精英女性俱乐部的所有姐妹们致以深深的谢意!我们将铭记今天的您所付出的努力与拼搏,并共同祝愿中国的会展事业取得更加辉煌的成绩。祝愿大家在新的一年里身体健康、心情愉快、家庭幸福、事业蒸蒸日上。

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