看好场馆委托管理的市场前景
日期：2016-04-29 14:16:42 / 人气：
原标题：唐雪：看好场馆委托管理的市场前景
2015年底，北辰会展集团扬帆启航，承担会展场馆管理业务的北辰时代会展公司高调入市。当然，伴随而来的还有与日俱增的压力。在北辰时代会展公司成立不到两个月的时间里，便对国内外会展场馆管理领域进行了市场摸底，也由此体会到，国内会展场馆管理距离专业化、国际化还有很长的路要走，北辰时代未来发展可提升的空间十分广阔。
提到委托管理，不得不说已经发展到成熟阶段的酒店品牌管理，尤其是国际知名酒店管理集团，在委托双方的合作中处于绝对的强势地位。不少人认为会展场馆品牌管理可以参考酒店管理。事实表明，两者相差甚远。酒店作为城市服务配套，业主可以自由选择确定管理品牌并进行市场化运营;会展场馆则不同，一方面要带动会展业发展，另一方面要肩负着拉动经济和社会发展的重任。简而言之，既要服务市场，也要服务政府，因而会展场馆选择管理方的决策权基本在政府。由此种种，酒店品牌管理对于场馆管理来讲，只可大概参照，不可复制照搬。
会展场馆委托管理在国内的尝试并不多，成功案例更是少之又少，在对会展业较为发达的德国、法国、美国、意大利、英国、澳大利亚和新加坡等国家近20家会展场馆管理的集团公司进行调查时发现，对于区域内场馆统筹管理和委托管理模式已经比较普遍。例如，法国巴黎展览公司管理法国境内11个场馆;英国谢菲尔德国际场馆管理集团管理谢菲尔德市内14个大型体育、休闲及娱乐设施;美国SMG管理着美国境内68个场馆和境外4个场馆等，这为我们提供了很好的借鉴。
对比酒店业和国际场馆管理，国内会展场馆管理仍然处于十分初级的阶段，中国贸促会发布的《中国展览经济发展报告2015》数据显示，2015年使用率低于20%的展览场馆，在5万平方米以下场的占约80%，5万平方米以上场的占62%。由此可见，专业化的场馆管理公司存在很大的市场空间和发展前景，那么如何来衡量专业化呢?笔者认为，最直接的表现来自两方面：一是管理公司自有场馆管理运营良好;二是受托管理场馆受到业主、政府和行业的认可，两者缺一不可。当然，受托管理成功，仅凭管理方的单一力量无法实现，这有赖于多方共同努力，包括会展业市场环境的不断优化，政府投资建设场馆更加理性、更加注重实效的理念转变、业主对于专业人做专业事理念的普及、客户对于服务体验要求的提升等等。
诚然，这些改变并非一朝一夕完成，国内会展场馆委托管理的探索也很难一蹴而就，但笔者相信，未来的中国会展业，必然会有专业场馆管理公司的一席之地。
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